Internet fungerar inte
Internetförbindelsen bryts och är långsam – finns det något mer irriterande?
Internetförbindelserna är snabba i Finland
- För närvarande rankas Finland bland de tjugo snabbaste länderna när internethastigheter jämförs globalt.
- Du kan kontrollera hastigheten och kvaliteten på din internetanslutning i den avgiftsfria tjänsten Bitmätaren.fi. Tjänsten upprätthålls av Transport- och kommunikationsverket Traficom och den kan användas i en mobilapp (Android och iOS) och de vanligaste webbläsarna.
Under strömavbrott kan nätets hastighet bli långsammare. Detta beror på att basstationerna för mobilnätet är belastade.
Ladda ner apparna i förväg
- Många nedladdningsbara appar på din mobiltelefon fungerar också offline.
- På din operatörs webbplats hittar du instruktioner om hur du felsöker problem i mobildataanslutningen och får veta om din operatörs app fungerar offline.
Offline betyder att din enhet inte är uppkopplad till internet.
Om internetanslutningen bryts när du använder wifi-nätverket ska du kontrollera följande:
- Är modemet eller routern placerad på rätt ställe? Se till att modemet eller routern finns på en central plats, borta från annan utrustning och på tillräckligt hög höjd, minst över skrivbordsnivå.
- Minns du hur gammalt ditt modem eller din router är? Ett modem eller en router som är 4–5 år gammal är redan i slutet av sin livscykel och kan också utgöra en säkerhetsrisk.
- Har du uppdaterat WLAN-drivrutinerna, programmen och de andra enheterna?
Du hittar bra anvisningar om datasäkerhet för bland annat telefoner på sidan Anvisningar om informationssäkerhet.
Du kan skicka sms och ringa nödsamtal även utan internetåtkomst.
Bered dig också på strömavbrott
Under ett strömavbrott fungerar telefonnätet och internetuppkopplingen några timmar med hjälp av reservkraft i operatörernas basstationer. När telefonen och internet slutar fungera får du information om saken via radion. Därför ska alla ha en batteridriven radio och reservbatterier hemma med tanke på störningssituationer. Det här kan verka gammaldags, men en radio kan vara mycket användbar vid en oväntad situation. Läs mer om hur du förbereder dig för strömavbrott på sidan Strömavbrott.